Wie vragen heeft, kan eerst eens een kijkje nemen tussen de 'veelgestelde vragen'. Vind je niet direct antwoord op je vraag, stel dan je vraag via onze helpdesk. Voor algemene zaken kan je contact opnemen via ons e-mailadres expertisecentrum@valpreventie.be. Er is ook telefonische permanentie voorzien op het nummer 016 33 69 88 en dit op dinsdag, woensdag, donderdag van 9u30-11u.